Servizi per Disabili a Gardaland: Guida Completa 2025

Biglietti e Ingresso per Ospiti con Disabilità (2025)

• Ospiti con disabilità non autosufficienti: L'ingresso a Gardaland Park e Gardaland SEA LIFE Aquarium è gratuito per gli ospiti con disabilità non autosufficienti. Rientrano in questa categoria, ad esempio, persone in sedia a rotelle, con disabilità comportamentali e/o intellettive, sindrome di Down o cecità (ovvero tutti coloro che non possono godere delle attrazioni in autonomia). È necessario presentare una certificazione valida (es. verbale di invalidità INPS, certificazione ASL, Disability Card o certificazione rilasciata da ente riconosciuto).
• Ospiti con disabilità autosufficienti: Le persone con disabilità autosufficienti (che possono godere delle attrazioni del Parco senza assistenza) pagano una tariffa ridotta. Non sono previsti sconti aggiuntivi per eventuali accompagnatori, a meno che l'accompagnatore stesso non rientri in una categoria di disabilità che preveda una tariffa agevolata.
• Acquisto Biglietti: I biglietti per gli ospiti con disabilità (sia gratuiti che a tariffa ridotta) devono essere ritirati presso l'Ufficio Welcome Desk, situato alla destra dell'ingresso principale del Parco.

Si raccomanda di avere sempre con sé la documentazione attestante la condizione di disabilità.

Accesso alle Attrazioni

L'accesso alle singole attrazioni è regolato da specifiche norme di sicurezza, che tengono conto di altezza, età, condizioni di salute e capacità fisiche. È fondamentale consultare la Guida Accessibilità Ufficiale di Gardaland per i dettagli su ogni attrazione.

• Accompagnatore: Per molte attrazioni, gli ospiti con mobilità ridotta, ipovedenti/non vedenti o con disabilità cognitiva devono essere accompagnati da una persona adulta e maggiorenne priva di disabilità.
• Corsia Preferenziale/Facilitata: Gli ospiti con disabilità e il loro accompagnatore possono utilizzare la corsia "Express" o facilitata per accedere alle attrazioni. È necessario farsi riconoscere dallo Staff all'ingresso della coda. Tuttavia, per ragioni di sicurezza, l'accesso è consentito a una sola persona con disabilità per singolo giro dell'attrazione; potrebbe essere richiesto di attendere la discesa dell'ospite precedente.
• Trasferimento dalla Carrozzina: Per alcune attrazioni, è richiesto il trasferimento autonomo o con l'aiuto dell'accompagnatore dalla sedia a rotelle al sedile dell'attrazione. Lo Staff del Parco non è formato per assistere nel sollevamento o trasferimento.
• Limitazioni di Sicurezza: Alcune attrazioni potrebbero non essere accessibili a causa di limitazioni fisiche (es. problemi cardiovascolari, ipertensione, schiena/collo), sensoriali (es. epilessia, fotosensibilità, claustrofobia) o cognitive, o per la complessità delle procedure di evacuazione in caso di emergenza.

La Guida Accessibilità è lo strumento più completo per verificare l'idoneità a ciascuna attrazione.

Servizi Utili per Ospiti con Disabilità

• Welcome Desk: Situato all'ingresso del Parco, è il punto di riferimento per tutte le informazioni, l'acquisto dei biglietti e l'assistenza.
• Noleggio Carrozzine: Sono disponibili alcune carrozzine manuali a noleggio presso l'Ufficio Info Welcome. La disponibilità è limitata e non è possibile prenotarle in anticipo. Il servizio è a pagamento e richiede un documento d'identità. Si consiglia, se possibile, di portare la propria carrozzina.
• Parcheggio Dedicato: All'interno del parcheggio di Gardaland Park è presente un settore riservato agli Ospiti con disabilità. L'accesso è consentito mostrando il contrassegno blu rilasciato dall'autorità competente (è necessaria la presenza in auto dell'intestatario del contrassegno).
• Toilette Accessibili: Tutte le toilette del parco dispongono di spazi riservati e accessibili.
• Primo Soccorso: È presente un ambulatorio di Primo Soccorso all'interno del Parco, segnalato sulla mappa.
• Posti Riservati a Spettacoli: I teatri di Gardaland dispongono di posti riservati per gli ospiti con disabilità. Si raccomanda di presentarsi con un buon anticipo.
• Accesso a Negozi e Incontri con Mascotte: Negozi e luoghi di incontro con le mascotte sono generalmente accessibili.

Consigli per Pianificare la Visita

• Consulta la Guida Ufficiale: Prima della visita, scarica e consulta attentamente la "Guida per gli Ospiti con Disabilità" disponibile sul sito ufficiale di Gardaland. Contiene dettagli specifici per ogni attrazione.
• Contatta il Parco: Per richieste specifiche o dubbi, è possibile contattare Gardaland telefonicamente o via email.
• Arriva al Welcome Desk: All'arrivo, recati subito al Welcome Desk per ricevere tutte le informazioni aggiornate e ritirare i biglietti.